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Passe segurança nas vendas on-line

Postado por Sandra Turchi
5 de julho de 2010

Para se obter sucesso no e-commerce é fundamental atentar-se para alguns fatores determinantes, atacando de frente aqueles pontos que geram maior receio nos consumidores em suas compras on-line. Os principais receios para que as pessoas não comprem na web estão relacionados, inicialmente, a aspectos financeiros, como fraudes ou clonagem de cartão de crédito, o segundo é [...]


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Marketing para a baixa renda

Postado por Sandra Turchi
19 de maio de 2010

Muito se tem falado sobre esse assunto, mas não resisto a abordá-lo de tempos em tempos, pois é um dos meus temas favoritos. A expansão das classes de baixa renda e sua representatividade na economia, trouxeram uma necessidade de reflexão. Nesse artigo abordo como os profissionais de marketing devem se atentar para a adequação da [...]


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O uso de Mídias Sociais pelas Empresas

Postado por Sandra Turchi
29 de março de 2010

Segundo uma pesquisa* realizada nos EUA, 92% das empresas utiliza Mídias Sociais ou está planejando iniciativas nesse sentido e mais de 70% das empresas tem menos de dois anos de experiência com essa atividade. Isso demonstra que as empresas não estão ignorando as mídias sociais, mas daí a implantarem estratégias que estejam efetivamente alinhadas com [...]


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A internet e os negócios

Postado por Sandra Turchi
6 de janeiro de 2010

Muito se tem falado sobre o crescimento nos investimentos em mídia on-line, sobre a ampliação do uso de estratégias de marketing digital e sobre o uso cada vez maior das redes sociais digitais para se comunicar ou vender aos consumidores, bem como sobre como essas inovações mudam o jeito de fazer marketing.


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O novo relacionamento empresa-cliente

Postado por Sandra Turchi
22 de dezembro de 2009

Aparentemente a agilidade com que os clientes estão migrando para um relacionamento cada vez mais online é maior do que a agilidade com que as empresas estão se preparando para isso. Pode-se observar, por exemplo, o relacionamento com os bancos. Até 2010 estima-se que 40% das transações serão feitas pela internet, 23% por Call Center [...]


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Marketing e varejo de nichos

Postado por Sandra Turchi
21 de dezembro de 2009

Para quem atua em marketing sempre foi imprescindível a definição do público-alvo, mas agora, na era da internet e das estratégias digitais de marketing, isso é mais que uma regra, é um fator crítico de sucesso. A web permite ‘como nunca antes na história do marketing’, uma total segmentação, através da qual é possível ofertar [...]


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Inclusão digital das MPE’S

Postado por Sandra Turchi
14 de dezembro de 2009

Nesse ano foi publicada uma pesquisa do Sebrae Nacional, realizada junto às MPE’s, na qual tive a confirmação sobre a postura das MPE’s que continuam otimistas e mantêm sua disposição em aumentar investimentos e contratações. Dentre os principais investimentos que tencionam realizar estão aqueles voltados para a realização de negócios via web, seja num mercado [...]


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Perspectivas para o Marketing Digital em 2010

Postado por Sandra Turchi
19 de novembro de 2009

Enquanto observamos uma queda nos investimentos publicitários on-line em 2009 nos EUA, no Brasil o que temos visto é exatamente o contrário: uma expansão rápida e aparentemente irreversível, com perspectivas de crescimento no volume total em torno de 30%. Dentre os setores da economia que mais têm ampliado esses investimentos, podemos destacar o automobilístico, da [...]


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Seminário Digital Strategies Summit – Imersão em Estratégias Digitais de Marketing e Redes Sociais

Postado por Sandra Turchi
5 de novembro de 2009

Venha participar do seminário Digital Strategies Summit – Imersão em Estratégias Digitais de Marketing e Redes Sociais (#dss09). Evento organizado por mim, Sandra Turchi e pela Martha Gabriel, e acontece no dia 16 de novembro no MIS em São Paulo.


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A internet é democrática

Postado por Sandra Turchi
11 de setembro de 2009

A internet é mesmo democrática. Cada vez mais se percebe que ela invade os lares contagiando a todos. Os mais jovens, pela facilidade que têm com essas inovações, as pessoas de mais idade, pelo desafio que representa e pela dificuldade em entender como funciona.
Um dia desses demonstrei ao meu pai, um senhor de setenta anos [...]




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