A internet e os negócios
Muito se tem falado sobre o crescimento nos investimentos em mídia on-line, sobre a ampliação do uso de estratégias de marketing digital e sobre o uso cada vez maior das redes sociais digitais para se comunicar ou vender aos consumidores, bem como sobre como essas inovações mudam o jeito de fazer marketing.
Medindo resultados on-line
Uma das principais demandas dos profissionais de comunicação e marketing sempre recai sobre a comprovação dos resultados de suas campanhas. No passado era necessário esclarecer quais os impactos da veiculação em TV ou jornal para a marca, ou qual o efeito de tal anúncio nas vendas de determinados produtos. Hoje posso dizer que a dificuldade [...]
O novo relacionamento empresa-cliente
Aparentemente a agilidade com que os clientes estão migrando para um relacionamento cada vez mais online é maior do que a agilidade com que as empresas estão se preparando para isso. Pode-se observar, por exemplo, o relacionamento com os bancos. Até 2010 estima-se que 40% das transações serão feitas pela internet, 23% por Call Center [...]
O fascínio das Redes Sociais
Muito tem sido falado sobre redes sociais. As pessoas e empresas se mostram incomodadas com o fato de não saberem como funciona determinada ferramenta, e passam, mesmo que de forma desajeitada, a utilizá-la para que possam aprender. Passam a criar fóruns, entram no twitter, criam blogs, iniciam algum tipo de acompanhamento de outras redes para [...]
Mobile Marketing em Ebulição
Sempre trato sobre estratégias digitais e uma das principais tendências é o crescimento das ações de mobile marketing, visto que hoje 170 milhões de brasileiros têm celulares e 18 milhões acessam a web por eles, sendo que quase cinco milhões, via tecnologia 3G. Esse é um caminho sem volta, mesmo que quase 80% da base [...]
Perspectivas para o Marketing Digital em 2010
Enquanto observamos uma queda nos investimentos publicitários on-line em 2009 nos EUA, no Brasil o que temos visto é exatamente o contrário: uma expansão rápida e aparentemente irreversível, com perspectivas de crescimento no volume total em torno de 30%. Dentre os setores da economia que mais têm ampliado esses investimentos, podemos destacar o automobilístico, da [...]
Seminário Digital Strategies Summit – Imersão em Estratégias Digitais de Marketing e Redes Sociais
Venha participar do seminário Digital Strategies Summit – Imersão em Estratégias Digitais de Marketing e Redes Sociais (#dss09). Evento organizado por mim, Sandra Turchi e pela Martha Gabriel, e acontece no dia 16 de novembro no MIS em São Paulo.
Publicidade on-line X Relevância
Muito se fala na web hoje sobre relevância. “O site tem que ser relevante”, ”o blog tem que ter conteúdo relevante” e assim por diante. Um dos principais fatores que geram essa necessidade é que se o site da sua empresa não for relevante ele não figurará nas primeiras posições dos mecanismos de buscas como [...]
Receitas de Sucesso para Inovação
Todas as crises têm um fator positivo, pois impõem a busca de alternativas criativas tanto para nações, como para empresas ou mesmo para profissionais. Para as empresas há um estímulo a encontrar oportunidades de investimento e novas formas de fazer negócios, comunicação e marketing.
Esse é um dos fatores que vem favorecendo o crescimento da utilização [...]
Estratégias de Marketing Digital para as MPE´s
No dia-a-dia do micro e pequeno empresário, com suas diversas atribuições e demandas, é quase impossível pensar em acompanhar mais uma tendência, como as inovações digitais, mas lamento informar que isso não é só um modismo passageiro, pois o futuro da sua empresa pode estar em jogo .
Caso o seu negócio seja voltado para o [...]
